bijji নিয়ম ও শর্তাবলী
bijji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং bijji-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি।
চুক্তির প্রকৃতি ও প্রযোজ্যতা
bijji (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই দলিলটি bijji এবং আপনার মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকর একটি চুক্তি।
আমরা অনুরোধ করছি, প্ল্যাটফর্মে প্রথমবার নিবন্ধন বা জমা করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে bijji পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bijji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — bijji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং প্রদত্ত সকল গেমিং পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bijji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে bijji-তে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
- "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থ ও বোনাস অর্থের সমষ্টি।
- "বোনাস" — bijji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক পরিমাণ, যেমন স্বাগত বোনাস বা ক্যাশব্যাক।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলন করার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।
- "KYC" — Know Your Customer: পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
bijji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। কোনো নাবালক bijji-এ অংশগ্রহণ করতে পারবে না।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই আইপি, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে bijji সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে bijji সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩.২ যোগাযোগ তথ্য হালনাগাদ
ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করা আপনার দায়িত্ব। পুরোনো তথ্যের কারণে কোনো যোগাযোগ মিস হলে bijji দায়ী থাকবে না।
৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
পর পর ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে bijji সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা যাবে।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
bijji-তে জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো অনুমোদিত:
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ইত্যাদি প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)
বাইরের কোনো পদ্ধতির মাধ্যমে আসা অর্থ bijji গ্রহণ করবে না এবং সেই পরিমাণ ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।
৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ
৪.৩ উত্তোলনের সময়
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাইকরণ বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বাড়তি সময় লাগতে পারে।
৪.৪ স্বামী/স্ত্রীর নামে লেনদেন নিষেধ
অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের নামে জমা বা উত্তোলন নিষিদ্ধ।
৪.৫ অর্থ পাচার প্রতিরোধ
bijji অর্থ পাচার প্রতিরোধ সংক্রান্ত আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে bijji সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
bijji নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳20,000 পর্যন্ত।
উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳1,000 জমা করলে ৳1,500 বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳2,500। আপনি ৳28,000 জমা করলে সর্বোচ্চ ৳20,000 বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳48,000।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক
bijji-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
৫.৪ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, নকল তথ্য প্রদান বা কৌশলগতভাবে লো-রিস্ক বেটিং করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ গেমের ফলাফল
bijji-এর সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। bijji ফেয়ার প্লে এবং স্বচ্ছতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিচ্যুতির কারণে গেমের ফলাফল অনির্ণীত থাকলে bijji সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এ ধরনের ত্রুটিতে কোনো জয় প্রযোজ্য হবে না।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং
bijji ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলার উপর বেটিং সুবিধা প্রদান করে। সকল বেট চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
৬.৪ লাইভ ক্যাসিনো
লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো পেশাদার ডিলারদের মাধ্যমে রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয়। লাইভ স্ট্রিমের কারণে কানেকশন বিচ্যুতি হলে bijji সংশ্লিষ্ট বেট রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
bijji-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং করা।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্যকে ভাড়া দেওয়া।
- bijji-এর নাম বা লোগো অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা।
উপরের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে bijji অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং
bijji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
- ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- যেকোনো সময় সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সেলফ-এক্সক্লুড করার সুবিধা রয়েছে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করলে bijji সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
bijji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় সংগৃহীত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
bijji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- আইনগত বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য KYC সেবাদাতার কাছে।
তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
bijji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্যুতি বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের ফলে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
যেকোনো পরিস্থিতিতে bijji-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
সমাপ্তি ও স্থগিতাদেশ
১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
১১.২ bijji কর্তৃক বন্ধ
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, বা আইনগত কারণে bijji যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বন্ধের কারণ সম্পর্কে bijji সব ক্ষেত্রে বিশদ বিবরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রণয়ন ও ব্যাখ্যায় সাধারণ আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং নীতিমালা অনুসরণ করা হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে সরাসরি bijji-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।
সহায়তা দরকার?
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
bijji সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তার জন্য প্রস্তুত। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।